bwin Test 2021 – Aktueller Testbericht
Bei unserem umfangreichen bwin Test geht es um alles, was du über diesen Anbieter für Sportwetten wissen solltest. Besonderheiten und Fakten, alles rund ums Thema Wetten, wie du dich anmeldest und ob du auch von unterwegs aus problemlos spielen kannst. Hinzu kommen Zahlungsmöglichkeiten, ein kurzer Check des Bonus Angebotes und natürlich auch alles zum Thema Service. Wie beispielsweise Kundensupport und Wettsteuer.
Alle Fakten zu bwin
- Neukundenbonus: bwin Joker Wette bis 100€
- Spezialgebiete: Fußball, Tennis, Basketball
- Gründungsjahr: 1997
- Mitarbeiteranzahl: Ca. 1000
- Adresse: ElectraWorks Lmitid, Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar
- Lizenzen: Gibraltar
- E-Mail: Nicht vorhanden
Alle Highlights und Fakten auf einen Blick
bwin Anmelden – So geht man richtig vor
Die Anmeldung bei einem Wettanbieter ist meist gleich. Damit du einen kurzen Überblick für die Anmeldung bei bwin hast, findest du hier eine Step by Step Erklärung:
1️ Als erstes musst du auf die Landingpage von bwin.
2️ In der oberen rechten Ecke findest du den Menüpunkt Registrieren, den klickst du an.
3️ Nun füllst du das Anmeldeformular aus, was dir angezeigt wird. Kontaktdaten, Passwort und eine E-Mail.
4️ Als nächstes musst du alle Angaben zu deiner Person machen. Name, Nationalität, Geburtsort und Geburtstag.
5️ Es folgt die Eingabe deiner Anschrift und die Eingaben, sowie die Bestätigung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6️ Als letztes bestätigst du alles noch einmal, indem du auf den Link klickst, den du per E-Mail geschickt bekommst.
Dein Konto ist eröffnet und es fehlt nur noch die erste Einzahlung, damit du mit dem Wetten loslegen kannst.
bwin Test – Unsere Kriterien
Wir haben bei unserem bwin Test die interessantesten und wichtigsten Kriterien etwas aufgeschlüsselt, damit du eine übersichtliche Darstellung bekommst. Es geht dabei ums Wettprogramm, um den Quotenschlüssel, die Wettsteuer, Zahlungen und den Kundensupport.
Das Wettprogramm
Im Durchschnitt findest du im Wettprogramm von bwin stets um die 40 verschiedenen Sportarten. Die Auswahl ist im Vergleich einfach hervorragend. Durch saisonalen Sport kommen wir sogar im Jahresschnitt auf bis zu 90 Sportarten. Fokussiert wird auch hier der Fußball und Tennis, was nicht weiter verwundern dürfte. Die Wettmöglichkeiten zu diesen beiden Sportarten erreichen manchmal schwindelerregende Höhe. Und es gibt attraktive Spezialwetten. Das ist aber nicht alles, du kannst bei bwin auch auf einige Randsportarten tippen, wie beispielsweise Bandy, Biathlon oder Schach.
Fällt bei den Sportwetten eine bwin Steuer an?
Es gibt sie seit dem Sommer 2012. Die Rede ist von der 5 % hohen Wettsteuer, die auf alle Einsätze von Deutschland auf Sportwetten erhoben wird. Wie die Online Buchmacher damit umgehen, ist sehr unterschiedlich. Manche übernehmen die 5 % für ihre Kunden, was durchaus die angenehmste Variante ist. Andere schlagen sie direkt mit auf den Einsatz, oder ziehen sie ab. Die dritte Möglichkeit, die auch bei bwin umgesetzt wird ist, dass die Wettsteuer nur abgezogen wird, wenn du einen Gewinn mit deiner Wette erzielst. Das hat den Vorteil, dass du nicht umsonst noch mehr Geld verlierst, jedoch dafür dein Gewinn geschmälert wird.
Wettquoten und Quotenschlüssel im Test bei 94%
Der Quotenschlüssel bei diesem großen Wettanbieter schwankt zwischen 92 % und 94 %. Das ist im Vergleich gesehen kein Pluspunkt für bwin. Allerdings werden immer wieder Aktionen geboten, die unter dem Namen Quoten Boost höhere Erträge bringen können. Auch bei besonderen Events oder Spielen kannst du Glück haben, dass die Quoten etwas höher sind. Oder sie steigen noch an, je näher das gewünschte Spiel rückt. Ein Blick lohnt sich immer. Genauso wie ein Vergleich zwischen verschiedenen Online Buchmachern, wenn du die beste Quote für deinen Wunschtipp suchst.
Diese Zahlungsmethoden sind verfügbar – PayPal verfügbar
An Möglichkeiten wie du dein Wettkonto bei bwin füllen kannst, steht dir eine gute Auswahl zur Verfügung. Es gibt die Kreditkarten, Neteller und Skrill, den Banktransfer oder auch Sofort. Auch per Paysafecard ist die Ein- und Auszahlung möglich, genauso wie mit PayPal. Eine Liste der Zahlungsmethoden findest du hier:
- VISA und Master Card
- Banküberweisung
- Skrill, Neteller und PayPal
- Sofortüberweisung
- Trustly
- Paysafecard
- Giropay
- MoneySafe und MuchBetter
- ecoPayz
- Cash to Code
Für die Einzahlung empfehlen wir an dieser Stelle die Kreditkarte, dann fallen für dich keine extra Gebühren an.
Design und die Navigation der Website bwin.com
Allein von der Optik kann die Website von bwin überzeugen. Du findest ein angenehmes Seitenlayout vor und, in Anbetracht der mehr als 40.000 vorhandenen Wettmöglichkeiten, eine sehr gute und übersichtliche Navigation. Sicherlich musst du hin und wieder etwas scrollen, damit du an dein Ziel kommst. Auch eine kleine Eingewöhnungszeit solltest du einplanen, um dich schnell und sicher zurecht zu finden, doch das ist alles okay. Im oberen Bereich findest du alles, was du für deine Sportwetten brauchst. Anmeldung und Promotionen kommen hinzu. Unten auf der Seite sind alle wichtigen Informationen rund um bwin angelegt. Auch hier unterteilt in die verschiedenen Kategorien. Die Sprachauswahl erfolgt auch hier, zudem gibt es einige Awards und Partnerschaften die aufgeführt werden.
Unsere Erfahrungen mit dem Kundensupport
Nachfolgend einige Erfahrungen zum persönlichen Kontakt:
📞 Telefon: Der telefonische Support ist am schnellsten, aber nur wochentags zwischen 10 Uhr und 22 Uhr zu erreichen.
💬 Kontaktformular: Statt eines Live Chats oder Mail Kontakts öffnet sich ein Kontakformular, in dem du deine Frage stellen kannst. Die Antwort kam bei dieser Variante binnen 24 Stunden.
ℹ️ FAQ: Der FAQ-Bereich von bwin ist recht ausführlich und beantwortet bereits einen Großteil aller gängigen Fragen.
Für schnelle Fragen, die nicht ganz so speziell sind, empfehlen wir einen Blick in die FAQ von bwin. Vorausgesetzt du findest sie auf Anhieb. Wir brauchten eine kurze Weile.
App
Bei einem solch großen Wettanbieter wie bwin waren wir nicht überrascht, eine eigene App für mobiles Wetten zu finden. Das gilt sowohl für das Betriebssystem iOS, was für Apple Geräte verwendet wird, als auch für Android. Aber auch wenn du zu den Kunden gehörst, die lieber Speicherplatz sparen möchten, oder vielleicht ein Windows Phone hast, gibt es eine gute Lösung. Gemeint ist die mobile Website von bwin. Diese öffnest du auf deinem mobilen Gerät ganz einfach im gewünschten Browser. Auch damit hast du eine optimierte Ansicht und Bedienung auf deinem Smartphone oder Tablet. Besonders gut gefallen hat uns, dass die Navigation und sämtliche Angebote die wir von der Website her kannten, auch mobil zur Verfügung stehen. Und das ohne große Abstriche zu machen.
bwin Neukundenbonus – Bis zu 100 Euro als Willkommensbonus
Beim Willkommensbonus von bwin wurden wir tatsächlich überrascht. Es handelt sich nicht um eine Verdopplung, oder ähnliches, der ersten Einzahlung. Du bekommst, wenn du mindestens 10€ einzahlst und dich an die vorgegebenen Zahlungsmethoden und zeitlichen Fristen hältst, eine Joker Wette zugewiesen. Egal wann (binnen 7 Tage) und für welche Wette (Sportwette oder Live Wette) du dich entscheidest, hast du einmal die Möglichkeit diese mit dem Joker zu sichern. Dafür klickst du das J unten auf dem Wettschein an. Solltest du diese Wette verlieren, bekommst du den Einsatz als Free Bet zurück. Bis zu 100€ sind möglich.
Wie gut ist das Angebot an Live Wetten?
Sowohl beim Wettangebot als auch bei der Präsentation kann bwin im Abschnitt Live Wetten punkten. Es gibt eine große Auswahl an Wetten. Besonders für Fußball, Tennis, Volleyball und Basketball. Bis zu 50 verschiedene Variante sind pro Spiel durchaus möglich. Und das sowohl auf der Website als auch beim Verwenden der App. Zu den Exoten unter den Sportwetten Anbietern zählt bwin durch den Service eines kostenlosen Live Stream. Das findest du eher selten. Noch dazu in der angebotenen Qualität. Alles was du dafür brauchst ist eine gute Internetverbindung und ein bisschen Geld auf deinem Account.
Die Cash Out Funktion auf dem Prüfstand
Generell kannst du die Cash Out Funktion bei bwin für alle Einzelwetten, Kombiwetten, Pre-Event und Live Wetten nutzen. Das heißt, dass du sie vorzeitig auswerten lassen kannst und im besten Fall keinen Verlust machst. Angezeigt werden Wetten mit Cash Out Funktion bei bwin neben dem Wettschein in Form eines Cash Out Feature, welches du auswählen musst. Bei den Live Wetten geht die Auswahl über „Meine Wetten“. Es gibt aber auch Ausnahmen, bei denen die Cash Out Funktion nicht zur Verfügung steht. Beispielsweise Wetten die mit einer Free Bet oder Bonusgeld gesetzt worden sind, oder auch Systemwetten.
bwin Erfahrungen aus dem Internet
Laut den Erfahrungsberichten von Kunden des Sportwetten Anbieters bwin konnte vor allem das riesige Wettangebot begeistern. Der Fußball steht auch hier im Fokus, es gibt aber insgesamt um die 90 Sportarten im Angebot. Der Großteil der um die 10 Millionen Kunden ist zufrieden, negativ aufgefallen sind die Wettsteuer (die der Kunde trägt) und die Limitierung bei den Gewinnen. Auch die Erreichbarkeit des Kundensupport könnte noch verbessert werden. Beispielsweise durch einen Live Chat erweitert.
bwin Konto löschen – Richtig abmelden erklärt
Anders als wir es gewöhnlich kennen, gibt es bei bwin tatsächlich ein Formular, um sein Kundenkonto zu löschen. Das findest du in deinem Kontobereich unter dem Kontaktformular. In diesem wählst du aus dem Drop Down Menü erst Kontozugang und dann Konto löschen aus. Eine Art Löschformular geht auf, welches du komplett ausfüllen musst. Danach klickst du auf Senden Nachricht an Kundensupport und dein Konto wird zeitnah komplett gelöscht. Alternativ könntest du dich auch selbst für eine gewisse Weile sperren oder sperren lassen, falls doch noch eine kleine Chance besteht, dass du wieder Wetten bei bwin abgeben möchtest in Zukunft.
Fazit – Ein alter Hase mit vielen Features
Die Erfahrungen, die wir mit dem Wettanbieter bwin gemacht haben, können theoretisch nur ein positiv ausgerichtetes Fazit nach sich ziehen. Es gibt zwar auch Punkte, die uns nicht ganz so gut gefallen haben, doch die sind durchaus akzeptabel im Vergleich zu dem, was uns hier geboten wird. Nicht umsonst zählt bwin zu den ganz Großen am Markt. Die Auswahl an Wetten ist riesig, ebenso wie die Vielfältigkeit der verschiedenen Sportarten. Der Willkommensbonus ist innovativ und mal etwas anderes, als sonst geboten wird. Und auch die Aktionen die bwin sonst so anbietet, können gefallen. Bei den Zahlungsmöglichkeiten gibt es nicht viele, die wir vermissen müssten. Auch die Anmeldung und das gesamte Handling der Website sind problemlos und einfach. Sowohl am PC als auch an Smartphone oder Tablet. Mobil spielen führt bei bwin zu keinerlei Nachteil. Die Punkte, die uns nicht so gut gefallen haben, waren zuerst einmal die Wettsteuer bzw. der Umgang mit ihr. Diese wird im Falle eines Gewinns vom Kunden getragen. Als zweites könnte der Kundensupport eine Modernisierung gebrauchen. Wir denken in erster Linie an einen Live Chat, der heutzutage eigentlich schon zum Standard gehören sollte. Diese Anmerkung hat keinesfalls was zu Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter von bwin auszusagen. Beides haben wir als sehr gut empfunden. Sowohl telefonisch als auch per Kontakformular.
FAQ zum Wettanbieter
🏆 Wie schneidet bwin Test im ab?
Im Vergleich gibt es die gleichen Schwankungen wie bei den Quoten von bwin. Wettauswahl und Spaß an verschiedensten Sportarten im Portfolio sind top, Quoten und das Zahlen der Wettsteuer im Gewinnfall eher ein Flop. Die Website und die Apps für iOS, Android, sowie die Web App sind sehr gut programmiert und übersichtlich. Der Hilfebereich und Kundensupport könnte dagegen noch etwas verbessert werden. Zumindest von den Möglichkeiten der Auswahl her.
⚽ Hat bwin eine große Auswahl an Wetten?
Groß, größer am Größten. So sieht es bei bwin im Bereich Wettauswahl aus. Über 40.000 Wettmöglichkeiten können dich hier erwarten. Eine große Auswahl auch im Live Wetten Bereich. Und du wirst nicht nur fündig, wenn du Fußball oder Tennis suchst. Auch Randsportarten und saisonale Spiele und Events werden mit ins Portfolio genommen.
✅ Wie gut sind die Wettquoten im Vergleich?
Ein kleiner Kritikpunkt bei unserem bwin Test. Der Quotenschlüssel sagt mit 92 % bis 94 % bereits aus, dass es Buchmacher gibt die höher liegen. Trotzdem gibt es immer wieder Spiele, bei denen du hier an der richtigen Adresse bist, wenn es um die besseren Quoten geht. Hinzu kommen einige Aktionen in Form von Wetten Boost, die für mehr Gewinn sorgen können.
💶 Gibt es einen Bonus für Neukunden?
Natürlich präsentiert bwin einen Bonus für neue Kunden. Und das ist einer, den es sonst nicht an jeder Ecke zu finden gibt. Es handelt sich um die Möglichkeit einer Joker Wette. Je nach Höhe des Einsatzes kannst du bei einer selbst ausgewählten Wette im Verlustfall bis zu 100€ als Free Bet zurück erhalten.
🔐 Ist bwin seriös und sicher für Spieler?
Die langjährige Tradition seit den 90er Jahren und die vielen Partnerschaften mit namhaften Vereinen und Institutionen zeigen schon an sich, dass es sich bei bwin um einen seriösen und sicheren Wettanbieter handelt. Hinzu kommen neueste Sicherheitsprogramme, die ein gefahrloses Spielen und Geld transferieren möglich machen. Der Datenschutz ist hierbei natürlich inbegriffen.
💳 Bietet bwin PayPal als Zahlungsart an?
Die Auswahl der Zahlungsmethoden bei bwin ist nicht die größte im Vergleich. Trotzdem findest du hier immer eine Zahlungsart die zu dir passt. Und bwin bietet den Geldtransfer über PayPal an.
Alle Bwin Testberichte unserer Redaktion
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